老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
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近日,由贵州兴义前往北京大兴的航班上,两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注,她全程热情服务、积极沟通,在交谈中得知两位老人初次乘机,第一次出远门的他们,下机后还需要前往北京西站,通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴,两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
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陶欣宇看在眼里,急在心头,她暖心地向两位老人说:“您二老放心,下机后别着急,我送你们!”完成航班任务后,回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼,将两位老人接到附近酒店休息,并第一时间同老人家属取得联系说明了情况,安顿好老人后,陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来,当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早,她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站,并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后,她找到相关工作人员说明老人情况,请其给予协助,为老人消除了最后的顾虑。四小时后,她接到了老人平安到家的电话,电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感,主动发现航班中需要照顾的老年旅客,帮助旅客解决所虑所想,将空中的服务延伸到地面,让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务,用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定,充分展现了“航班有终点,服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说:“春运是一场向着团圆的抵达,希望我们都能用带有温度的服务,护送每一位旅客安全回家!”
澳门特区行政长官贺一诚为中新社建社70周年致贺词******
中新网澳门9月23日电 时值中国新闻社建社70周年之际,澳门特区行政长官贺一诚先生向中国新闻社发来贺词。
时值中国新闻社建社70周年之际,澳门特区行政长官贺一诚先生向中国新闻社发来贺词。贺一诚先生在贺词中以“瞭解祖国窗口,联系华人纽带”表达对中新社在华文媒体领域所取得成就的赞许,并对建社70周年表示祝贺。中新社发 钟欣 摄 贺一诚先生在贺词中以“瞭解祖国窗口,联系华人纽带”表达对中新社在华文媒体领域所取得成就的赞许,并对建社70周年表示祝贺。
贺一诚先生于2019年12月20日起担任澳门特区第五任行政长官,是澳门回归祖国后的第3位行政长官。(完)
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 推荐阅读 百姓彩票易宪容:三线城市房价如何走 2023-11-12 百姓彩票 进口车跟合资车 到底哪种质量更好? 2023-07-30 百姓彩票女子怀疑男友出轨 在其内裤蹭辣椒酱泄愤 2023-10-28 百姓彩票章子怡疑似怀二胎后首发文,与醒宝农场边摘边吃画面温馨 2023-07-24 百姓彩票希望工程的照片主人公们后来怎么样了? 2023-10-29 百姓彩票没冰淇淋机,也能做冰.. 2024-04-23 百姓彩票吴京黄渤为这事现身公安部发布会 2023-09-06 百姓彩票“跑路帝”张俭上演汉末版龙门客栈 2024-05-21 百姓彩票这5种疾病本身不可怕,可怕的是并发症 2024-04-17 百姓彩票爆笑!花臂老爸给女儿换尿布 2024-05-11 百姓彩票对赌的代价:冯小刚郑恺需补偿华谊近8800万 2023-12-03 百姓彩票五一杭州地铁运营调整 部分路线将延长运营时间 2024-04-16 百姓彩票baby晒自拍疑回应眼睛像某logo 2024-03-16 百姓彩票国税总局:拓宽办税渠道 推行房地产交易税收网上预核 2024-03-02 百姓彩票[光明论坛]依靠顽强斗争打开事业发展新天地 2023-11-18 百姓彩票 三大通信运营商布局试验网:5G全面商用还要多久? 2023-09-03 百姓彩票世锦赛-丁俊晖状态回暖反超小特 宾汉姆平希金斯 2024-05-12 百姓彩票“华春新彩”上元汇文化游园活动在新加坡举行 2023-07-12 百姓彩票男子洗澡不关窗被女邻居骂不要脸 回怼:信不信砍你 2023-09-23 百姓彩票保罗遭驱逐勇士险胜火箭1-0 2023-09-15 百姓彩票巴黎圣母院大火是对所有古建警醒 2024-04-14 百姓彩票日本土豪晒游艇豪宅 家里全是名表1张床单要12万 2023-07-26 百姓彩票Superhot VR已售出超80万份 2023-08-16 百姓彩票学生伤亡事件频发,登封武校为何还能这么火 2024-02-17 加载更多![](/t2/images/1.gif) 百姓彩票地图 |